결제사기 피해 주의 안내

안녕하세요, 넥슨 고객 여러분

최근 특정 결제사기 수법을 통한 결제도용 피해가 확인되고 있어 피해 방지 주의사항을 안내 드립니다.

주로 게임 재화를 게임 내에서 제공하는 시스템이 아닌 현금거래 등 비정상적인 경로를 통해 거래 시,

가해자기 특정 회사의 결제 시스템을 가장하는 방법 등으로 결제 정보를 탈취하여 피해가 발생하고 있습니다. 

게임 내/외에서 특정 회사의 결제 시스템과 관련해 재화를 요구하는 등의 상황이 있다면

해당 기업에서 보낸 내용이 맞는지 진위여부를 공식적인 고객센터로 문의를 하시거나, 아래의 사이트에서 신고하여 주시기를 부탁드립니다.

- 사이버안전지킴이 ( www.police.go.kr 대표전화 국번없이 182 )

- 한국인터넷진흥원 ( www.kisa.or.kr 대표전화 국번없이 118 )

또한 게임 내에서 제공하는 시스템이 아닌 이외 외부 거래 사이트를 통한 거래 중 

발생한 피해에 대해서는 도움을 드리기 어려우니,  

약관 및 운영정책에서 금지하고 있는 경로를 통한 거래 행위는 시도하지 말아 주시기 부탁드립니다.

감사합니다.