한울GM 대처

최근에 "프리미엄 바람모험 이벤트 : 환상의 휴가 2차" 관련 오류가 생겼습니다.

원인은 "프리미엄 바람모험 이벤트 : 환상의 휴가 1차" 에서 "프리미엄 바람모험 이벤트 : 환상의 휴가 2차" 로 넘어가다가 생긴거 같습니다.

오류로 인해서 이벤트 기간 동안에 1회 구매 할 수 있는 아이템들이 리셋이 되어 또 다시 구매를 할 수 있게 되었습니다.

그래서 저는 아이템을 구매 후 사용하려다가 오류라는 이야기와 공지가 있어서 사용을 안하고 문의 했습니다.

* "구매하셨던 아이템과 무관한 현상" 이라고 하는데,

  다른 계정으로 확인 해보니 리셋 상태가 백 되어 있었습니다.

  모든 운영자와 한울GM은 책임을 지고 문제에 관련 된 유저들을 조사 후 처리 해줘야하는데,

  관련 아이템은 사용도 못 하고 없어지고 포인트는 돌아오지 않았습니다.